AUTH REFERENCE

আপনার 3patti লগইন দিয়ে পুরো লবি খুলুন

লগইন স্ক্রিনে আপনার ফোন নাম্বার এবং পাসওয়ার্ড এন্ট্রি করলেই লাইভ ক্যাসিনো টেবিল, স্লট গেম এবং খেলার বাজার একসাথে চোখে পড়বে। আমরা bKash, Nagad এবং Rocket চিপ সহ সব...

ফোন নাম্বার দিয়ে এন্ট্রিপাসওয়ার্ড রিকভারি সাপোর্টঅটো-লগইন অপশনসিকিউরিটি কোড ভেরিফিকেশনডেস্কটপ এবং মোবাইল একই ফ্লো
3patti আপনার 3patti লগইন দিয়ে পুরো লবি খুলুন

অ্যাকাউন্ট এন্ট্রির জন্য কী কী লাগে

আপনার রেজিস্ট্রেশনে ব্যবহৃত ফোন নাম্বার আর পাসওয়ার্ড দুটোই লগইন বক্সে লিখুন। আমরা একটা ছোট সিকিউরিটি কোড পাঠাবো যদি নতুন ডিভাইস থেকে প্রবেশ করেন। কোডটি এন্ট্রি করলেই আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স, ডিপোজিট চিপ এবং গেম লাইব্রেরি খুলে যাবে। মোবাইল ব্রাউজারে একবার লগইন করলে আমরা সেশন ধরে রাখি যাতে পরেরবার এক ট্যাপেই ঢুকতে পারেন। ডেস্কটপে লগইন স্ক্রিনের নিচে 'Remember me' চেকবক্স টিক দিলে পরবর্তী ভিজিট

আরো দ্রুত হবে। পাসওয়ার্ড ভুলে গেলে 'Forgot Password' লিংক চাপুন এবং আমরা আপনার রেজিস্টার্ড নাম্বারে রিসেট কোড পাঠাবো। যেকোনো সমস্যা হলে লাইভ চ্যাট সাপোর্ট এই পৃষ্ঠা থেকেই খোলা যায়।

লগইনের পর কোন পেমেন্ট চ্যানেল দেখবেন

আপনার অ্যাকাউন্ট স্ক্রিনে ঢোকার পরই bKash, Nagad এবং Rocket চিপ উপরের সারিতে দেখা যাবে। প্রতিটা চিপে ট্যাপ করলে সেই মেথডের ডিপোজিট ফর্ম খুলে যায় এবং আপনার...

bKash

সবচেয়ে দ্রুত ডিপোজিট রেল। আপনার bKash অ্যাপে পেমেন্ট কনফার্ম করলেই সেকেন্ডের মধ্যে ব্যালেন্স আপডেট হয়। উইথড্র করার সময় আমরা আপনার bKash নাম্বার চেক করি এবং ২৪ ঘন্টার মধ্যে পাঠিয়ে দেই।

Nagad

মোবাইল ওয়ালেট থেকে সরাসরি ট্রান্সফার। লগইন করার পর Nagad চিপে ক্লিক করুন এবং আপনার PIN দিয়ে কনফার্ম করুন। উইথড্রতে আমরা রেজিস্টার্ড Nagad নাম্বার ম্যাচ করি এবং ভেরিফাই হলে পরের দিনের মধ্যে পেমেন্ট পাঠাই।

Rocket

ডাচ-বাংলা ব্যাংক ওয়ালেট সাপোর্ট। Rocket দিয়ে ডিপোজিট করলে আমরা মার্চেন্ট ফি কভার করি এবং আপনার অ্যাকাউন্ট স্ক্রিনে পূর্ণ অ্যামাউন্ট দেখা যায়। উইথড্র রিকোয়েস্টে একই Rocket নাম্বার লিখুন যেটা রেজিস্ট্রেশনে দিয়েছেন।

অ্যাকাউন্ট সহায়তা

লগইন সমস্যার জন্য যোগাযোগ পথ

পাসওয়ার্ড রিসেট, সিকিউরিটি কোড না পাওয়া বা ডিভাইস ভেরিফিকেশন ইস্যুর জন্য আমরা তিনটি সাপোর্ট চ্যানেল চালু রেখেছি। লগইন পৃষ্ঠার নিচে লাইভ চ্যাট বাটন দেখতে পাবেন এবং অ্যাকাউন্ট হোল্ডারদের জন্য ই-মেইল সাপোর্ট আমরা সাধারণত দুই ঘন্টার মধ্যে রিপ্লাই দিই। WhatsApp লিংক লগইন স্ক্রিনের ফুটারে আছে যেখানে আপনি স্ক্রিনশট শেয়ার করে দ্রুত সমাধান পেতে পারেন।

দল অনলাইনে

লাইভ চ্যাট

লগইন স্ক্রিনের ডানদিকে চ্যাট আইকনে ক্লিক করুন এবং আমাদের সাপোর্ট এজেন্টকে আপনার রেজিস্টার্ড ফোন নাম্বার দিন। আমরা সেশন চেক করে তাৎক্ষণিক পাসওয়ার্ড রিসেট লিংক বা কোড পাঠিয়ে দিতে পারি।

ই-মেইল সাপোর্ট

[email protected] ঠিকানায় মেইল পাঠান এবং সাবজেক্টে 'Login Issue' লিখুন। আপনার রেজিস্টার্ড ফোন নাম্বার এবং সমস্যার স্ক্রিনশট সংযুক্ত করলে আমরা দুই ঘন্টার মধ্যে সলিউশন পাঠাবো।

WhatsApp লাইন

ফুটার থেকে WhatsApp নাম্বার কপি করুন এবং 'Login help' মেসেজ পাঠান। আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট স্ট্যাটাস চেক করে ম্যানুয়াল ভেরিফিকেশন কোড বা পাসওয়ার্ড রিসেট গাইড পাঠিয়ে দেবো।

নিরাপত্তা সিগন্যাল

লগইন ফ্লোতে আমরা কীভাবে আপনার অ্যাকাউন্ট রক্ষা করি

প্রতিটি লগইন রিকোয়েস্টে আমরা ডিভাইস ফিঙ্গারপ্রিন্ট, IP লোকেশন এবং সময় প্যাটার্ন চেক করি। নতুন ডিভাইস বা অস্বাভাবিক লোকেশন থেকে প্রবেশের চেষ্টা হলে আমরা আপনার রেজিস্টার্ড ফোনে SMS কোড...

দুই-স্তরের ভেরিফিকেশন

নতুন ডিভাইস থেকে লগইন করলে আমরা SMS কোড পাঠাই। এই কোড এন্ট্রি না করলে অ্যাকাউন্ট স্ক্রিন খুলবে না এবং কেউ...

এনক্রিপ্টেড কানেকশন

লগইন পৃষ্ঠা সবসময় SSL সার্টিফিকেট দিয়ে সুরক্ষিত থাকে। আপনার ব্রাউজার ঠিকানা বারে তালা আইকন দেখাবে এবং সব ডেটা ট্রান্সমিশন এনক্রিপ্ট...

সেশন মনিটরিং

অ্যাকাউন্ট স্ক্রিনে সাম্প্রতিক লগইন তালিকা চেক করুন। প্রতিটি এন্ট্রিতে তারিখ, সময় এবং ডিভাইস টাইপ দেখানো থাকে যাতে আপনি অস্বাভাবিক কিছু...

পাসওয়ার্ড স্ট্রেংথ চেক

পাসওয়ার্ড তৈরির সময় আমরা মিনিমাম আট ক্যারেক্টার এবং অন্তত একটি নাম্বার চাই। দুর্বল পাসওয়ার্ড সাবমিট হবে না এবং আমরা পরামর্শ...

অটো লগআউট

তিরিশ মিনিট নিষ্ক্রিয় থাকলে আমরা সেশন ক্লিয়ার করি এবং পরবর্তী ভিজিটে আবার লগইন করতে হবে। এটা শেয়ার্ড কম্পিউটার বা ক্যাফে...

ডিভাইস ট্রাস্ট লিস্ট

একবার কোড ভেরিফাই করলে আমরা সেই ডিভাইস ট্রাস্ট লিস্টে যোগ করি। পরেরবার সেই ডিভাইস থেকে ঢুকলে সরাসরি অ্যাকাউন্ট খুলে যাবে...

ডিভাইস সামঞ্জস্য

মোবাইল আর ডেস্কটপে লগইন ফ্লো একই থাকে

আপনার অ্যাকাউন্ট যেকোনো ডিভাইস থেকেই ব্যবহার করতে পারবেন এবং লগইন প্রসেস সব জায়গায় একরকম। মোবাইল ব্রাউজারে লগইন বক্স স্ক্রিনের উপরে থাকে এবং ডেস্কটপে কেন্দ্রে। আমরা সেশন কুকি একবার সেট করলে বারবার লগইন...

01

মোবাইল ব্রাউজার

Chrome বা Safari থেকে 3patti.lat খুলুন এবং লগইন বক্স স্ক্রিনের শীর্ষে দেখবেন। ফোন নাম্বার এবং পাসওয়ার্ড এন্ট্রি করলে কীবোর্ড অটো-পপ হয় এবং সাবমিট করলেই লবি লোড হয়।

02

ডেস্কটপ ব্রাউজার

Windows বা Mac থেকে লগইন পৃষ্ঠা খুললে বড় ফর্ম কেন্দ্রে দেখা যায়। আপনি 'Remember me' চেকবক্স টিক দিতে পারেন যাতে পরবর্তী ভিজিটে অটো-ফিল চালু থাকে।

03

ট্যাবলেট ল্যান্ডস্কেপ

iPad বা Android ট্যাবলেটে লগইন স্ক্রিন ল্যান্ডস্কেপ মোডে সাইডবার আকারে দেখায়। লবি এবং লগইন ফর্ম পাশাপাশি থাকে যাতে এক নজরে সব দেখতে পারেন।

04

অ্যাপ PWA মোড

আমাদের Progressive Web App ইনস্টল করলে হোম স্ক্রিনে আইকন পাবেন। খুললে ফুল-স্ক্রিন লগইন পৃষ্ঠা লোড হয় এবং ব্রাউজার বার লুকানো থাকে যাতে নেটিভ অ্যাপের মতো অনুভব হয়।

05

সেশন সিঙ্ক

একবার মোবাইলে লগইন করলে এবং তারপর ডেস্কটপে গেলে আপনার ব্যালেন্স, ডিপোজিট হিস্ট্রি এবং প্রিফারেন্স সব জায়গায় আপডেট দেখবেন। আমরা সার্ভার-সাইড সেশন ম্যানেজ করি তাই ডিভাইস পরিবর্তন করলেও সব তথ্য মেলে।

06

টাচ এবং কীবোর্ড

মোবাইলে টাচ-অপ্টিমাইজড বাটন এবং ডেস্কটপে Tab কী দিয়ে ফিল্ড পরিবর্তন করা যায়। উভয় ক্ষেত্রে Enter চাপলে লগইন সাবমিট হয় এবং এরর মেসেজ স্ক্রিনের নিচে স্পষ্ট দেখা যায়।

07

অফলাইন ক্যাশিং

লগইন পৃষ্ঠার স্ট্যাটিক অ্যাসেট ক্যাশ হয়ে থাকে তাই দ্বিতীয়বার লোড দ্রুত হয়। তবে লগইন সাবমিট করার সময় ইন্টারনেট লাগবে কারণ আমরা সার্ভার ভেরিফিকেশন করি।

অ্যাকাউন্ট হাইলাইট

লগইন করার পর কোন সুবিধাগুলো খুলে যায়

আপনার লগইন সম্পন্ন হলে প্রথম স্ক্রিনে ব্যালেন্স কার্ড, গেম লাইব্রেরি এবং পেমেন্ট চিপ একসাথে লোড হয়। আমরা নেভিগেশন মেনু সাইডবারে রেখেছি যেখানে লাইভ ক্যাসিনো, স্লট গেম এবং খেলার...

ব্যালেন্স ড্যাশবোর্ড লগইন করার সাথে সাথে উপরের ব্যানারে আপনার মূল ব্যালেন্স, বোনাস...
গেম লাইব্রেরি এক্সেস নেভিগেশন মেনুতে লাইভ ক্যাসিনো, স্লট গেম এবং খেলার বাজার তিনটি...
দ্রুত ডিপোজিট চিপ স্ক্রিনের শীর্ষে bKash, Nagad এবং Rocket চিপ সবসময় দৃশ্যমান থাকে।...
প্রোফাইল সেটিংস প্রোফাইল আইকনে ট্যাপ করলে আপনার রেজিস্টার্ড ফোন নাম্বার, পাসওয়ার্ড চেঞ্জ...
লাইভ সাপোর্ট এক্সেস স্ক্রিনের ডানদিকে ফ্লোটিং চ্যাট বাটন সবসময় দেখা যায়। লগইন করা...
ট্রান্সজেকশন হিস্ট্রি অ্যাকাউন্ট মেনু থেকে History সেকশনে গেলে সব ডিপোজিট, উইথড্র এবং...

লগইন নিয়ে সাধারণ প্রশ্ন

আপনার রেজিস্ট্রেশনে ব্যবহৃত ফোন নাম্বার এবং পাসওয়ার্ড লিখুন। নতুন ডিভাইস হলে আমরা SMS কোড পাঠাবো যেটা পরবর্তী স্ক্রিনে এন্ট্রি করতে হবে। কোড ভেরিফাই হলেই অ্যাকাউন্ট স্ক্রিন খুলবে এবং সব ফিচার ব্যবহার করতে পারবেন।

লগইন বক্সের নিচে 'Forgot Password' লিংকে ক্লিক করুন এবং আপনার রেজিস্টার্ড ফোন নাম্বার লিখুন। আমরা সেই নাম্বারে রিসেট কোড পাঠাবো যেটা এন্ট্রি করলে নতুন পাসওয়ার্ড সেট করার পৃষ্ঠা খুলবে। কোড পাঁচ মিনিটের জন্য বৈধ থাকে।

আপনি নতুন ডিভাইস বা ভিন্ন IP লোকেশন থেকে লগইন করছেন বলে আমরা SMS কোড পাঠাই। এটা আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষার জন্য এবং কেউ আপনার পাসওয়ার্ড চুরি করলেও কোড ছাড়া ঢুকতে পারবে না। কোড এন্ট্রি করলে সেই ডিভাইস ট্রাস্ট লিস্টে যোগ হবে।

হ্যাঁ, আপনার ফোন নাম্বার এবং পাসওয়ার্ড দিয়ে যেকোনো ডিভাইস থেকে লগইন করতে পারবেন। প্রতিটি নতুন ডিভাইসে প্রথমবার সিকিউরিটি কোড লাগবে কিন্তু পরেরবার সরাসরি খুলে যাবে। সব ডিভাইসে ব্যালেন্স এবং ট্রান্সজেকশন রিয়েল-টাইমে সিঙ্ক হয়।

তিরিশ মিনিট নিষ্ক্রিয় থাকলে আমরা অটো লগআউট করি। আপনি যদি মোবাইলে 'Remember me' সিলেক্ট করে থাকেন তাহলে পরবর্তী ভিজিটে পাসওয়ার্ড প্রি-ফিলড থাকবে এবং এক ট্যাপেই ঢুকতে পারবেন। ম্যানুয়াল লগআউট করলে সেশন সাথে সাথে শেষ হয়।

প্রথমে আপনার ফোনের SMS ইনবক্স এবং স্প্যাম ফোল্ডার চেক করুন। কোড পাঁচ মিনিট অপেক্ষা করেও না আসলে লগইন পৃষ্ঠায় 'Resend Code' বাটনে ক্লিক করুন। তবুও সমস্যা হলে লাইভ চ্যাট খুলুন এবং আমাদের এজেন্ট ম্যানুয়াল ভেরিফিকেশন করবে।

পৃষ্ঠা সম্পূর্ণ লোড না হলে ব্যালেন্স কার্ড খালি থাকতে পারে। ব্রাউজার রিফ্রেশ করুন বা লগআউট করে আবার ঢুকুন। তবুও সমস্যা থাকলে ক্যাশ ক্লিয়ার করুন এবং লাইভ চ্যাটে আপনার রেজিস্টার্ড ফোন নাম্বার শেয়ার করুন যাতে আমরা সেশন চেক করতে পারি।